Keterbatasan ruang gerak selama pandemic Covid-19 membuat sebagaian orang harus menerapkan cara baru dalam mempertahankan bisnisnya, termasuk para UMKM di Indonesia. Kini UMKM dituntun untuk lebih berkembang dari segi pemasaran digital, tidak hanya sekedar berjualan atau memproduksi produk saja. Salah satu adaptasi yang dapat dilakukan adalah dengan menerapkan digital marketing untuk mengakselerasi bisnis lebih luas. Namun, masih banyak pelaku bisnis UMKM yang tidak menganggap penting digital marketing untuk bisnisnya. Banyak yang menganggap bahwa digital marketing menjadi kendala bagi UMKM kecil yang sedang berkembang atau bahkan yang baru memulai bisnisnya.
Apa Itu Digital Marketing?
Saat ini, orang sudah banyak yang menggunakan cara digital marketing untuk melakukan promosi terhadap bisnis yang mereka sedang jalani. Terlebih, sekarang juga sudah banyak konsumen yang melakukan transaksi jual beli melalui platform digital, seperti media sosial, website, email marketing, video marketing, dan lain sebagainya. Seiring dengan meluasnya pemakaian internet dalam kehidupan masa kini, membuat setiap bisnsi membutuhkan digital marketing. Secara umum, digital marketing adalah salah satu cara pemasaran yang dilakukan dengan menggunakan perangkat elektronik atau internet yang dipadukan dengan berbagai strategi pemasaran serta berbagai platfrom media digital yang memudahkan konsumen untuk saling berkomunikasi secara online. Cara ini dianggap paling efektif untuk saat ini sebagai salah satu cara pemasaran bagi semua jenis usaha, tidak terkecuali untuk UMKM. Sebab, meskipun bisnis dijalankan dalam skala yang cukup kecil, menentukan strategi promosi yang tepat tetap perlu dilakukan agar bisnis semakin berkembang.
Dalam perjalanan UMKM untuk mengerti mengenai digital marketing, dibutuhkan pengetahuan berapa pentingnya transformasi digital bagi para pelaku bisnis, khususnya usaha online. Berikut beberapa alasan mengapa UMKM membutuhkan digital marketing untuk bisnisnya:
Memudahkan dalam mendatangkan konsumen
Sebelum berkembangnya dunia digital seperti saat ini, mencari informasi tentang suatu produk atau layanan baru seperti UMKM tidaklah mudah. Informasi baru bisa didapatkan dari media cetak tertentu. Bahkan tidak jarang, kita harus mendatangi pelaku bisnis yang ingin diketahui secara langsung demi mendapatkan informasi yang lengkap. Berbeda dengan saat ini, dimana teknologi sudah begitu maju, ditambah media sosial yang kini semakin digemari, menjadikan proses mendapatkan informasi jadi lebih praktis. Sekarang membutuhkan informasi apapun tinggal menggerakkan jari di layar ponsel atau berselancar di internet. Oleh karena itu, alangkah baiknya jika para pelaku bisnis bisa memanfaatkan media digital yang ada untuk melakukan promosi demi menjangkau semua pengguna internet dimanapun mereka berada.
Menawarkan pendekatan dari berbagai channel
Faktanya konsumen pontensial ternyata bisa berasal darimana saja. Sehingga akan dianggap kurang efektif apabila hanya menggunakan satu platform saja. Seperti tercatat jumlah pembeli online di Amerika Serikat mencari dan membeli di Amazon sekitar 41%. Sementara 28% dari mereka mencari dulu di Google kemudian membelinya di Amazon. Hal tersebut tidak lain karena hasil kerja dari SEO. Bayangkan jika tidak ada SEO di dalamnya. Tidak hanya optimasi SEO dalam situs web UMKM saja. Bayangkan jika satu UMKM didukung dengan iklan Facebook dan Google, pemasaran lewat email, serta melakukan social media marketing. Apalagi mengingat setiap konsumen memiliki ketertarikan tersendiri pada media platform yang disukai. Tentunya nilai konversi akan meningkat dan disitulah digital marketing dapat bekerja dengan baik.
Menghemat biaya promosi
Digital marketing bisa dibilang sangat lebih terjangkau daripada tradisional marketing. Jika Anda adalah bisnis yang memiliki sumber daya terbatas, mengeluarkan uang untuk beriklan secara tradisional tidaklah cukup. Bahkan kebutuhan untuk mencetak brosur untuk bisnis sangat mahal dan menyita waktu. Tetapi dengan digital marketing, bisnis kecil Anda dapat segera memulai prosesnya.
Mengetahui apa yang dibutuhkan konsumen
Melalui kecanggihan digital, para pelaku usaha online bisa mengetahui kebutuhan masyarakat terkini. Digital marketing, mampu melacak dengan akurat apa saja yang saat ini sedang banyak dicari oleh masyarakat. Begitu banyak tools yang bisa digunakan untuk dapat melihat apa saja yang mengundang perhatian masyarakat diwaktu terkini. Hal ini tentu sangat membantu pelaku bisnis agar dapat menemukan kebutuhan calon konsumen.
Memudahkan saat bersaing dengan kompetitor
Banyaknya kompetitor membuat Anda sebagai pelaku bisnis harus bertindak secara kreatif untuk memenangkan persaingan. Cara terbaik yang bisa Anda lakukan adalah menciptakan ketertarikan konsumen terhadap produk yang Anda tawarkan dengan memeriksa apa yang dilakukan kompetitor dan membuat strategi yang lebih baik untuk mengarahkan banyak konsumen ke produk milik Anda.
Seperti yang kita ketahui, digital marketing sangat penting dalam kelangsungan bisnis saat ini. Anda perlu mengekspos brand Anda ke konsumen yang lebih jika ingin bisnis Anda berkembang. Digital marketing mungkin terdengar menakutkan pada awalnya, tetapi jika Anda meluangkan waktu untuk mempelajarinya, Anda akan melihat bahwa sebuah bisnis kecil memiliki bnayak potensi untuk berkembang. Jika Anda masih kesusahan dalam menentukan stretagi yang tepat untuk digital marketing bisnis Anda, Start Friday Asia dengan senang hati akan membantu Anda. Kami adalah brand consultant yang telah bekerja sama dengan ratusan brand dan telah terpercaya lebih dari 10 tahun. Karena itu, konsultasikan masalah bisnis Anda mulai dari sekarang dengan kami.
